Действие аниме разворачивается в Лондоне последних десятилетий XIX века, когда строгие правила викторианского этикета и жесткая классовая иерархия определяют каждую деталь жизни обитателей британской столицы. Главная героиня — молодая служанка Эмма, которая после смерти своей бывшей госпожи вынуждена искать новое место и попадает в дом к семье бывшей воспитательницы.
