Ноэль работает менеджером по персоналу в крупном универмаге Фолтон, и предрождественский сезон для неё — это сплошная суета, бесконечные проблемы с подчинёнными и отсутствие времени на личную жизнь. Она уже давно перестала ждать от праздника чуда, считая, что все рождественские истории — это лишь красивая выдумка для детей.
