Главная героиня фильма Кейт работает в лондонском магазине рождественских сувениров, проводит большую часть свободного времени за выпивкой и давно перестала строить планы на будущее, ведь ее личная и карьерная жизнь развалилась на части. Она живет в съемной квартире с незнакомцами, избегает общения с матерью и не верит, что в ее жизни может произойти что-то хорошее — до тех пор, пока в магазин...
